彩龙涂料翁伯耀：做一辈子好人和好漆 ——专访杭州彩龙涂料有限公司总经理翁伯耀

       善厚天赐福，德高地养人。慈悲为怀的杭州彩龙涂料有限公司总经理翁伯耀便是心系佛法的受惠人之一。与翁伯耀父女的次见面，十分投缘，正如佛曰：天雨虽宽，难润无根之草；佛门广大，不度无缘之人。而在与翁氏父女的交谈中，他们身上散发出来给人以满满的正能量让记者感动，更让记者坚信“大肚能容天下事”！         一个心中有佛之人，才能悟出真理。家族四代学佛、修佛的企业家翁伯耀，是如何管理企业的？是否有其独具特色的管理模式？而信奉佛法与商人“利益大化”的原则产生冲突，抑或是两者融合，实现双赢呢？正是心存疑问，涂赢天下记者专门拜访杭州彩龙涂料有限公司（以下简称“彩龙涂料”）总经理翁伯耀，听其诉说在涂料行业30多年摸爬滚打的传奇故事！以下为采访实录：  记者：是什么触动您要做涂料产品？谈谈您的创业故事。 翁总：我在涂料行业摸爬滚打、风雨兼程30多年，这于业内并不多见。正是因为热爱和坚持，我把人生宝贵的岁月投入到涂料行业。我发愿“做一辈子好人和好漆！”回想当初，我从16岁开始学习做油漆，那时拜师傅、学手艺，跟着师傅到处忙活；21岁开油漆店，做零售生意。当时也顺应时代潮流，政府开放经济，鼓励私有经济，有幸成为上世纪80年代早一批做生意的“弄潮儿”；29岁，一个人到杭州闯荡，刚到杭州也是做零售生意，后来开始搞油漆批发，一直做到行业内知名的大品牌都要找我这个浙江省总代理。在1997年成立“杭州彩龙工贸有限公司”，也就是彩龙涂料的前身；2002年成立“杭州彩龙涂料有限公司”，开始研发生产、销售水性涂料、建筑涂料等；2003年注册“美蜓王”品牌；2004年注册“京龍”品牌，一直到现在“美蜓王”、“京龍”自主品牌在浙江乃至全国影响深远。此外，在2003年我们成功组织策划了“浙江十大绿色涂料联盟”和“五朵金花”系列，轰动整个浙江涂料市场。 前些年，我完成了作为老板的资金原始积累。而京龍水漆的上市标志着彩龙公司二次创业的正式启动。二次创业根本目的不是为了钱，目标是要做消费者、经销商、员工多赢的企业，与一起奋斗的员工和代理商共同成长，迈向成功！这也是我的责任和义务，所以我选择继续在水漆市场深耕。这就是我领导以“京龍水漆”为载体的二次创业、广结善缘的缘起。   记者：如今水漆产品概念大热，但市场限制仍存。贵司主攻水漆产品，能否谈谈您对水漆市场从过去到现在的发展过程，及由此对水漆未来发展的趋势判断？ 翁总：我们早在十多年前就开始研究和试验水性漆，但是当时大环境并不成熟，也就没有大批量推向市场。经过8年的积累和升级，我们水性漆的产品创新得到了巨大的突破。如：京龍水漆硬度达到2H，附着力和耐候性都和传统的聚氨酯油漆相同；施工的宽容性也大大提高，还可以在零度以下储藏、运输和施工。2015年3月，广东省涂料行业协会会长黄开和顺德涂料商会会长胡景钊一行到公司指导调研，对京龍水漆的品质很是赞叹！ 在前期的工作中，我们在市场上对油漆零售店和油工进行充分调研，分析得知经销商、油漆工和消费者也对水性漆非常感兴趣，加上国家政策的大力扶持，所以我非常看好水性漆未来巨大的市场潜力！   记者：现在涂料行业内的水漆品牌可以用“蜂拥而至”来形容，您认为这种现象是否正常？在加强外界对水漆热潮认识的同时，您认为它会不会带来某方面的隐患？ 翁总：水漆品牌蜂拥而至，在目前情况下是一件好事，说明大家都看好水漆市场的前景，同时会引导涂料厂家、经销商、消费者和油漆工从油性漆逐步转型到水性漆市场。大浪淘沙，优胜劣汰，这是市场规律。在尊重市场规律的同时，我相信只要品质过硬、服务到位、性价比合理，一定可以勇立潮头，笑到后。   记者：贵司遵循“文化、赚钱第二”的理念，这会不会与商人“利益大化”的原则冲突？你如何看待这个问题？ 翁总：佛家倡导“自利利他”。从眼前利益看，好像是我们吃亏，但从长远利益看，我们也是受益者。以开放的胸怀与杭州书经文化携手打造“无我境界”、“宇宙即我心”的企业文化，这是我们企业可持续发展的核心动力。当我们的水漆做到了利于社会、利于人民、利于子孙后代，那么企业也就真正实现了“利益大化”。    记者：据说您信佛，这对于您的企业经营会产生何种影响？您又是如何处理企业经营跟个人信仰之间的关系？ 翁总：一方面我们用佛法大智慧管理企业员工，另一方面帮助经销商，通过合作发展，传播佛法智慧。我本人比较喜欢中国传统文化，倡导血亲人伦、修身存养、道德理性。儒家文化的中心思想是孝悌忠信礼义廉耻，所以我用现代理念管理公司的同时，更多融入儒家文化思想，让其成为企业文化的一部分。比如一些员工因家庭或工作的事，心态不好，我们就通过儒家文化的宣传，帮助员工摆脱心理障碍，让员工把企业文化带到家庭生活中去，使其充满饱满的精神投身于工作中。 选择客户时，首先倾向于价值观、哲学观和我们相同或接近的客户。而且是对社会、业主、油工有着相同责任感的经销商，然后才是认同我们的产品质量。我认为：“道相同、谋久远！”这就是佛家六和敬中的“意和同悦、戒和同修”。在相同观念的基础上，我们和经销商本着崇高的责任心，才能把水漆真正推广出去。   记者：对于经销商，作为主打水漆的企业，您认为该如何鼓励他们大胆尝试经营水漆？贵司会给予经销商怎样的支持以帮助他们在市场上站稳脚跟并取得成长？ 翁总：水漆政策的春风不断向我们吹来，捷足先登，顺者必昌。水漆是一项顺应天时，符合国家环保战略的事业，也是一项传播爱心的事业，利于社会、利于百姓、利于子孙后代，所以水漆是一项积福、积德、积未来的事业！ 在经销商支持上，我们具有完善的培训、体验、保障、广告等360度的支持体系，帮助经销商赚钱且毫无后顾之忧。我们真诚邀请有信仰、有责任心的朋友，一起把环保水漆推进千家万户，消除国民家居健康的隐患，构建绿色财富梦想，造福子孙后代！   记者：在您决定做涂料企业之初，您认为能够将企业发展到哪个高度？现在这个目标实现了吗？您经营企业的初心又是否发生了改变？ 翁总：做企业之初，没有太多的考虑，只是一心想把事情做好，做完美，做到扪心无愧。我们一步一个脚印走来，不断进步，不断壮大，从省内市场逐步做到全国市场，看到那么多加盟商、合作商和消费者的赞许，我觉得非常欣慰和知足。 我们秉持“不忘初心，方得始终”这句佛家箴言，会坚定不移地以慈悲心、般若心、精进心和欢喜心笑对未来，广种福田，广结善缘。同时我们坚信：“善厚天赐福，德高地养人”！