河北晨阳工贸集团有限公司董事长刘善江 记者：刘董，您好！首先非常感谢您接受《涂赢天下》的专访。众所周知，销售额是企业稳扎市场的重要影响因素。那么，请您谈谈，在过去的2014年，河北晨阳工贸集团有限公司（以下称晨阳集团）整体市场销售情况如何？与以往相比又取得哪些突破性的成绩？
刘董：在各方面的共同努力下，晨阳集团去年整体的销量实现大幅增长。和以往相比的话，品牌知名度有了一个质的提高，技术研发平台也更具实力。同时在国家大力推行环保、大力治理雾霾的背景下，晨阳水漆的发展迎来了千载难逢的发展契机。坚信，2014年是晨阳水漆树立品牌大发展、大跨越的一年。
记者：据了解，晨阳集团在油漆贸易红红火火之际，却放弃赚钱的大好机会，全力转型，投入到水性涂料系列产品的研制开发。您当时是基于什么原因决定做“水漆”改革？改革过程中是否彷徨过，是否害怕过失败？
刘董： 因责任而生，晨阳扎根水漆梦想。17年前，晨阳敢为人先，在国内率先发起水性涂装“绿色革命”的勇气，源自责任和梦想。因为大家都知道，油漆浪费资源，污染环境，挥发的有害气体是除汽车尾气之外的人类第二大隐形杀手。而晨阳有一个梦想，就是希望“油漆”无害。所以在这个梦想的驱动下开始集中精力研制水漆。水漆以水作稀释剂，在使用过程中挥发的是水，不会污染环境，对人体没有危害，属于节能环保产品。这也是晨阳寻找到了梦想与现实之间的桥梁。
因为做的是一件别人不敢做的事儿，彷徨和害怕是有过，但是有这个梦想做支撑点，什么困难也都是暂时的。所以一路跌跌撞撞走到今天，取得了如今的成绩。
记者：目前，从国家环保政策，消费者环保意识来看，都预示着水性涂料强大的发展潜力。这无疑是迎来了水性漆的春天。那么，请您谈谈在如此大好机遇下，贵司会作出何种举动，实现更好地发展？
刘董：在水性漆大好机遇的发展下，晨阳集团会朝着三个方面重点发展：
1、如今是互联网时代，应以互联网的思维统筹整个产业的运营和发展。所以，今年的重点是合理统筹线上线下资源，线下支持线上，线上带动线下，形成一个良好的互动。同时注重培养忠实的粉丝群体，力争在晨阳水漆的大框架下，营造良好的消费、互动的生态系统。
2、注重研发，一个品牌能否实现久盛不衰，重要的还是这个品牌的品质能否得到消费者的认可。所以接下来我们还会重点提升研发能力，不断突破新的技术瓶颈，研制适应消费者需求的新产品。
3、提升服务水平，如今消费感受越来越成为所有的商家重点关注的领域，想要提升客户的消费感受，服务水平起着至关重要的作用。当然，服务包括售后服务、技术咨询、疑难解答等等各个方面。
记者：产品的不断推陈出新能为企业注入新鲜活力，技术上的附加能让产品的价值量更大。那么，随着消费者需求的变化，晨阳集团是如何研发适应市场的新产品呢？而在新产品的技术投入方面的情况如何呢？在近一两年又会实施什么具体计划吗？
刘董：首先是建立在客户需求的基础上，重点采取量身定制的方式满足消费者需求，比如说我们从去年开始成立色彩推广部，针对客户的色彩需求进行量身定制，同时也很好与客户形成了良好的互动。这是其中一个例子，未来我们在这方面做出的改变和努力还有很多。
开发新产品、加大技术投入已经上升到公司的重点战略之一。我们在现有院士工作站、技术中心和研发中心的基础上，为了能够更好地对接前沿，于去年7月份成立上海研发中心，该研发中心无论从规模还是实力上都居国内前列，这也是我们提升研发能力的重要举措之一。
记者：涂料行业有一句经典名言，“得渠道者得天下”，足可见渠道对于涂料企业的重要性。经过多年的积累与开拓，晨阳集团在渠道建设方面做得怎么样？取得这些成果背后的经验又有哪些呢？下一步，又将如何做好渠道，让公司更上一层楼？
刘董：渠道作为打开市场的的重要方式，决定着企业当年的销售成果。我们去年销量能够实现翻番，从侧面也证明着我们渠道开拓的成果。
当然，以诚待客，诚信对人是非常重要的。同时打铁还需自身硬，企业的软硬实力都得同时强大才能支撑。我们下一步是在现有的基础上更好的提升服务水平，维护好现有的渠道。开源节流，两个方面都要抓，两点都要硬。
记者：作为全国大的全水漆生产企业，晨阳集团一直专注于水性漆的研发、生产与推广，现年产领先水平的百余种环保节能水性漆12.5万吨。那么，请刘董谈谈晨阳水漆与其他水漆相比，有何不一般的优势？
刘董：我们深耕水漆的技术研发、生产和推广17年，当然在这个领域有发言权。在这17年的时间里，我们积累成熟、广泛的技术研发成果，同时已独立研发完成科技项目近百余项，申报发明专利30项，旗下产品涉及水性建筑漆、水性工业漆、水性木器漆等几大类上百个品种，拥有自主知识产权。
晨阳水漆牵头、参与制定了水性涂料行业标准，成为国家财政支持的节能减排绿色产业单位，国家863计划“风电叶片防护涂料”项目承担者。旗下产品相继通过ISO9000质量体系认证、欧盟SGS环保检测认证及德国TUV环保检测认证，在产品技术含量和质量上已具备与品牌比肩竞争实力。
记者：据悉，在“2015年CCR中国涂料榜”发布盛典上，晨阳水漆斩获“水性木器漆20强品牌”、“家装涂料20强品牌”，成为“双冠王”。那么，请刘董谈谈晨阳水漆是如何做到的，是否有什么秘诀？请分享一下获奖感言。
刘董：能够得到这些奖项是社会各界对晨阳水漆的认可，我想评奖委员不会平白无故的把奖项颁发给你，至关重要的一点还是产品技术水平和质量够硬，禁得起实践的检验。
我希望我们的团队继续再接再厉，在接下来的时间里创造出更加优越的成绩。
记者：近年来，国家大力支持水性漆发展，并在很多政策法规上作了调整，如征收油性漆VOC的消费税和排放税等等。在这种大环境的驱使下，有些涂料企业纷纷调价，将责任转接到消费者身上。您是如何看待这一举动的？而面对环保政策的出台，您觉得涂料企业如何做，才能从根本上不被淘汰？
刘董：调价是这些企业一种饮鸩止渴的无奈之举，但是转嫁到消费者身上就有点杀鸡取卵的做法了。这样势必会造成客户的流失，不能从根本上解决当前他们面临的问题。
能做的就是要发挥内因作用，及时快速做调整，从而适应时代的趋势，充分认识到“水进油退”的大势所趋，及时进行产业的转型升级，提高产品的环保性能，才能避免被淘汰的厄运。
记者：成功属于过去，奋斗成就未来。展望2015，请问刘董您对公司寄予怎么样的厚望？公司在新的一年里在营销、管理方面又会有何大动作，实现企业更高更远的腾飞呢？
刘董：我们的目标只有一个，就是只争，做水漆品牌。新的一年里，我们会重点在提高产品的性能和市场的推广上下大力气。市场的竞争归根结底还是产品品质的竞争，我们将充分利用现有的技术优势，不断开发新产品，满足市场需求。同时重点开拓空白市场，将环保、低碳、健康的晨阳水漆推向全国，造福于全国人民。
