“新战略指引巴斯夫走上增长之路。”巴斯夫欧洲公司执行董事会主席薄睦乐博士(Dr. Martin Brudermueller)在路德维希港举办的企业新战略发布会上说。他回顾了公司在近年来的发展亮点:“2012年以来,我们不计特殊项目的息税、折旧及摊销前利润每年平均增长8%,大幅高于每年3%的固定成本增长。”巴斯夫的利润增长因而也快于全球化工生产3.7%的年增长水平。此外,近年来自由现金流水平也得到了大幅发展,并于近期实现了高达15.4%的已动用资本回报率。新战略的首要目标是实现销售额和销量的增长。
巴斯夫专注于实现业务领域的有机增长。为了更快地实现这一目标,巴斯夫将加大力度聚焦客户,为其提供定制化的服务和解决方案。巴斯夫将显著简化架构和流程,优化产品组合,并进一步强化一体化(Verbund)体系,从而变得更快、更灵活。薄睦乐说:“我们要进行组织转型,变得更以客户为中心且更为敏捷。”
亚洲市场已经成为巴斯夫的重点市场,对实现公司的增长战略也非常重要。中国已经成为全球大的化工市场,占40%的全球市场总额,并将继续推动全球化工生产增长。薄睦乐说:“到2030年,中国在全球市场的份额将扩大至近50%,巴斯夫要与其共同增长。我们将在广东湛江新建的一体化基地,以及对南京基地的扩建将显著提升我们在这个充满活力的市场的增长水平。”
巴斯夫设立远大的财务及非财务目标
巴斯夫新战略设定了远大的财务及非财务目标。巴斯夫欧洲公司执行董事会副主席兼首席财务官Hans-Ulrich Engel博士表示:“我们的增长要比市场更快,旨在实现高于全球化工生产水平的销售额和销量增速。”
巴斯夫同时希望进一步提高盈利能力,目标是将不计特殊项目的息税、折旧及摊销前利润每年提高3至5个百分点。Engel表示:“此外,巴斯夫旨在每年实现远高于资本成本比率的已动用资本回报率。这意味着我们实实在在地创造了附加价值。”
巴斯夫还希望保持在投资者眼中的领先地位,为其创造高于化工行业平均水平的价值。Engel说:“因此,我们希望保持充足的自由现金流,每股股息逐年有所增加。”
为实现这些远大目标,巴斯夫正启动一项新的卓越项目,于2019年至2021年实施,目标从2021年底开始,逐年贡献20亿欧元年收益。该项目将包含生产、物流、研发、数字化、自动化及组织发展等领域的措施。
巴斯夫还制订了颇具雄心的非财务目标。薄睦乐表示:“即使我们制定了可观的年生产增长目标,我们承诺将全球温室气体排放维持在2018年的水平,直到2030年。这意味着我们在实现有机增长的同时控制二氧化碳排放的增长。”这一目标涵盖计划中的重大投资项目,例如将在中国广东建立的一体化生产基地。为了实现这一目标,巴斯夫将改善其生产基地的管理流程、提高效率、整合资源,并且在可能的情况下提高可再生能源在电力供应中的比例。薄睦乐补充道:“考虑到我们生产基地已有的高技术水准,这是一个颇具挑战的目标,必须另辟蹊径方能达成。”他认为这需要德国、欧洲乃至世界拥有一个合适的监管环境。巴斯夫已经将其温室气体排放量较1990年水平降低了50%,同时实现了产能翻倍。
除了实现至2030年二氧化碳排放总量维持不变的目标之外,巴斯夫希望到2025年超越型产品销售额能够达到约220亿欧元。这些产品对价值链可持续发展贡献卓著。
薄睦乐说:“没有我们的员工,所有目标都无法实现。这也就是为什么我们首次设定了员工满意度指标。我们希望有超过80%的员工认为自己能在巴斯夫获得成长,并保持佳的工作状态。”
工作重点领域
薄睦乐表示:“我们要让客户体验到一个全新的巴斯夫。因此我们会进一步调整组织构架,使之更以客户为中心,且更为高效地运转。我们要调动整个公司对客户的热情,更好地满足客户的需求。”通过结合巴斯夫在化工行业的独特专长和客户的专业能力,我们能开发更好的解决方案,不仅盈利并造福社会。为了实现这一目标,巴斯夫正采取一系列措施,为客户增强透明度,提升客户服务质量,探索共同发展潜力。巴斯夫将专注于以下领域:产品组合、员工、创新、可持续发展、运营以及数字化。
进一步发展巴斯夫业务领域结构
巴斯夫审视了业务领域结构,并将于2019年初开始做出改变。薄睦乐表示:“我们会优化产品组合,使我们的资金分配更集中于增长型业务。巴斯夫新的业务领域结构将使我们的业务前进方向、价值链的重要性以及一体化(Verbund)的作用更为清晰透明。”
自2019年1月1日起,巴斯夫将设有六大业务领域,每个业务领域包含两个业务部门,只有农业解决方案部仍为一个单独的业务领域:
●化学品
石油化学品、中间体
●材料
特性材料、单体
●工业解决方案
分散体与颜料、特性化学品
●表面处理技术
催化剂、涂料
●营养与护理
护理化学品、营养与健康
●农业解决方案
巴斯夫会找准每个业务的市场定位,明确竞争优势,并建立适应不同竞争环境的高绩效组织。
巴斯夫将通过投资、创新着力推动内在有机增长,并进行适当的并购。薄睦乐表示:“我们的重点是设计高效可靠的流程。不能达到市场中目标地位的业务终将退出。”
发挥一体化体系的核心作用
一体化体系将继续为巴斯夫的成功发挥核心作用。巴斯夫的产品组合凭借其在实体、技术、市场和数字等方面的一体化实力而具有独特的优势。一体化体系能助力公司在所有业务领域实现技术优势。通过提供广泛的产品组合,巴斯夫给予客户有效的支持。
此外,价值链只有在一体化体系里才能真正高效地运作。
由于在一体化体系中,生产高度集中,巴斯夫每年在如原料、能源和物流等方面可节省至少10亿欧元的成本。与此同时,公司还能因一体化生产而避免可能导致的大量排放。巴斯夫将通过建设和发展一体化体系,实现高度集中化生产,运营更少但更高效的基地,继续成为行业。
打造高绩效组织
为了推动巴斯夫的成功转型,公司正在
改进内部流程,优化人员间的协同合作。员工是成功实施新战略的关键。巴斯夫将提供灵活的组织架构,确保员工拥有必要的工具和技能,以便为客户提供差异化与定制化的产品和服务。Engel说:“我们必须变得更快、更灵活,从而实现高效率和高效益。”
作为组织架构发展的一部分,巴斯夫正在为研发和其他职能管理部门搭建更精简的架构。通过将大部分职能服务嵌入运营部门,拉近员工与客户的距离。此外,公司能更有效地管理独立于运营部门的职能和研究活动。全球约20,000名员工将直接或间接受到此次重组的影响。Engel表示:“我们希望所有这些举措能更好地实现各业务部门的差异化发展,并大幅提高工作效率。”
当时机成熟,更多决策权将转移到业务部门。Engel表示:“这意味着在获得更多管理自由的同时,相关责任也更明确。”巴斯夫在提高各业务部门效率的同时也将提升客户满意度。为了确保巴斯夫在每个国家都能抓住潜在的市场机会,公司将引入互补的市场开发模式。运营部门将决定哪些市场是重点市场,并安排自己的团队进行服务,哪些市场会授权给当地的组织团队运营。不仅如此,巴斯夫还专门建立了一个流程简化工作组,专注于简化关键流程。公司将简化和缩短流程,加快决策速度。
创新解决方案应对挑战
巴斯夫一直致力于为客户开发具吸引力的创新产品。薄睦乐说:“我们要通过卓越的工艺和一流的技术提高自身竞争力,提供客户所需。”新战略调整使研究团队更贴近业务和客户的需求。巴斯夫的研究与开发两个环节不仅将从组织结构上变得更紧密,并将更加关注客户需求。这将有助于缩短产品的上市时间,加速公司的有机增长。
引领卓越的生产运营
卓越运营一直是巴斯夫的主要优势之一。Engel说:“客户希望我们按具体要求和时间交付产品。要做到这一点,
我们必须安全、高效、可靠地运行生产。”巴斯夫将提高装置的可靠性和灵活性。因此,巴斯夫将用以提高卓越运营的专项预算增加到每年4亿欧元。这远高于近年来的平均水平。
推进全公司的数字化进程
数字化为巴斯夫资产的整个生命周期提供了前所未有的机遇。例如,在计算机上模拟不同的工艺或投资想法将有助于成本小化。增强现实技术也已被用于在日常运营中支持巴斯夫员工的工作。巴斯夫的目标是到2022年在全球超过350座生产装置实现数字化。
数字化将成为巴斯夫业务不可分割的一部分。巴斯夫将通过数字化为客户创造额外价值,发展业务并提高效率。数字化还将增强研发部门的创造力,尤其当超级计算机Quriosity被赋予更多的运算任务后,数字化将发挥更大的作用。为了确保从数据中获得大价值,巴斯夫将进一步提高数据可用性和质量,提供必要的基础设施连接后台系统,使用现有数据支持决策。巴斯夫将在数字化的进程中提升速度、深化影响、扩大范围,从而领先于化工行业的同行。